Nuevo línea de banco electronico
Estamos introduciendo una mejor tecnología, con una protección aún mejor.
Sabemos que el cambio puede ser difícil, pero todo lo que necesita saber está aquí.
Estamos aquí para ayudar.
3 pasos para acceder a su cuenta bancaria de Chambers
1. Active su nueva tarjeta de débito Chambers Bank
Llame al 1-866-633-5293 (línea automatizada). Por razones de seguridad, debe llamar desde el número de teléfono de la casa, celular o comercial asociado con su tarjeta. Para comenzar el proceso, tenga a mano su nueva tarjeta de débito.
Aquí está la información que necesitará saber:
- Últimos 4 dígitos de su nuevo número de tarjeta de débito
- Fecha de caducidad de 4 dígitos
- Últimos 4 dígitos del Número de Seguridad Social asociado con la cuenta si es una cuenta de consumidor/personal; O los últimos 4 dígitos de su TIN si se trata de una cuenta comercial
Después de verificar su información, se le pedirá que seleccione un nuevo número PIN de 4 dígitos.
2. Inicie sesión en Online Banking en un navegador web - https://www.chambers.bank/
Los clientes deben iniciar sesión en la banca en línea a través de una computadora o un navegador web móvil la primera vez; no puede usar la nueva aplicación móvil hasta después de que haya iniciado sesión y haya cambiado su contraseña.
- Ingrese su ID de usuario actual de banca en línea
- Ingrese su contraseña temporal: su contraseña temporal son los últimos seis dígitos del número de seguro social del individuo en la cuenta con acceso a la banca en línea; una vez que haya ingresado exitosamente con su contraseña temporal, se le pedirá que cambie su contraseña
- Cree una nueva contraseña: las contraseñas tienen los siguientes requisitos: deben tener 8-32 caracteres; debe incluir al menos 1 letra; debe incluir al menos 1 número; no puede incluir espacios; no puede incluir un personaje que repite más de 2 veces seguidas; no puede incluir caracteres \ <> '; y es sensible a mayúsculas
3. Descarga la aplicación móvil de Chambers Bank
- Visite la tienda Apple o Google Play y busque "Chambers Bank" ... elija "Chambers Bank Mobile Banking" para cuentas de consumidores o "Chambers Bank Business Mobile" para cuentas comerciales.
- Instale la aplicación móvil apropiada de Chambers Bank
- Use su ID de usuario de banca en línea y la nueva contraseña de banca en línea para iniciar sesión en la aplicación móvil
Preguntas frecuentes
- Por qué Chambers Bank está haciendo este cambio?
Queremos ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes, así como maximizar nuestras eficiencias operativas, y este cambio es un paso importante para lograr ambos objetivos. Esta actualización proporcionará mejoras a nuestros productos y servicios actuales, y nos permitirá ofrecer servicios adicionales en el futuro. - Cambiarán mis números de cuenta?
No. Ya sea que tenga una cuenta corriente, una cuenta de ahorros o un préstamo, su número de cuenta seguirá siendo el mismo; Sin embargo, los números de tarjeta de débito cambiarán. - Mi tipo de cuenta es el mismo?
Sí. Todas las características y beneficios de su cuenta actual se mantendrán, así como las características adicionales que serán disponible con el nuevo sistema. - Puedo continuar usando los mismos controles?
Sí. El número de ruta de Chambers Bank (082907008) seguirá siendo el mismo, al igual que su cuenta de cheques número. Cuando esté listo para realizar más comprobaciones, simplemente inicie sesión en nuestro sitio web o acceda a una sucursal para realizar un pedido. - Puedo continuar usando mi tarjeta de débito existente?
Su tarjeta de débito actual de Chambers Bank funcionará hasta las 8:00 a.m., hora central, del lunes 13 de agosto. Alrededor del 1 de agosto, recibirá una nueva tarjeta de débito de Chambers Bank que funcionará con el nuevo sistema y se puede activar después de las 2:00 hora central, 13 de agosto. - Qué sucede si pierdo mi tarjeta de débito existente?
Mientras nos preparamos para la conversión, Chambers Bank no podrá emitir tarjetas de débito nuevas o de reemplazo de Jueves, 19 de julio hasta el lunes, 13 de agosto, ya sea por edición instantánea o por correo. Si pierde su tarjeta en cualquier momento, por favor llámenos inmediatamente para que podamos congelar su tarjeta de débito para proteger su cuenta. - Puedo seguir usando mis cupones de préstamos existentes?
Cualquier cupón de préstamo existente que tenga se puede usar hasta que se pague el préstamo. Si recibe un nuevo préstamo o renueva un préstamo actual, no recibirá un libro de cupones; en cambio, recibirás estados de cuenta mensuales. - Habrá un momento en que no pueda acceder a mis fondos debido a la conversión del sistema?Siempre podrá acceder a sus fondos con cheque y cajero automático. Sin embargo, no podrá acceder a su cuenta utilizando su tarjeta de débito Chambers Bank actual a partir del lunes 13 de agosto (consulte la pregunta 5 anterior); debes active su nueva tarjeta de débito para usar en y después del lunes 13 de agosto. Planeamos la conversión durante un fin de semana (del 10 al 12 de agosto) para minimizar el impacto en nuestros clientes. Nota: mientras tu tendrá acceso a sus fondos, no podrá acceder a la banca en línea para verificar los saldos y los cajeros automáticos serán no se pueden mostrar los saldos durante el fin de semana de la conversión. Los cajeros automáticos podrán dispersar fondos.
- Recibiré un estado de cuenta bancario durante agosto?
Sí. Recibirá un estado de cuenta de nuestro sistema actual desde la primera fecha de su ciclo de estado de cuenta hasta el jueves 9 de agosto; También recibirá una declaración del nuevo sistema desde el viernes 10 de agosto a través de el final de su ciclo de estado de cuenta. - Todavía puedo ver mis imágenes de cheques en la línea de banco?
Si bien es posible que no pueda ver las imágenes de su cheque en línea de inmediato, en una fecha posterior podrá acceder a su estados de cuenta bancarios con imágenes de cheques a través de banca en línea. Mientras tanto, por favor llame a su sucursal local durante el horario comercial habitual y estaremos encantados de ayudarle a encontrar la información de su cuenta. - Se verán afectados mis depósitos directos y mis transferencias automáticas?
Los depósitos directos están vinculados a su número de cuenta corriente y no se verán afectados. Si tus borradores automáticos están atados a su número de cuenta corriente, se mantendrán; sin embargo, cualquier giro automático vinculado a su actual Banco de Cámaras la tarjeta de débito deberá actualizarse a partir del 13 de agosto. Recomendamos verificar sus estados de cuenta en el pasado tres meses para confirmar cualquier giro automático qe haya configurado actualmente y si están vinculados a su tarjeta de débito. - Esto afectara la línea de banco y el pago de facturas?
La banca en línea no estará disponible durante la conversión. A partir de las 2:00 p.m. el jueves, 9 de agosto hasta las 8:00 a.m. en El lunes, 13 de agosto (hora central), no podrá acceder a la línea de banco. Cualquier pago programado para publicar antes del jueves, se pagará el 9 de agosto. Los pagos a pagar después del 9 de agosto deben configurarse en el nuevo sistema cuando el acceso a la banca en línea / pago de facturas vuelva a abrir el lunes 13 de agosto. Recomendamos imprimir su información de pago de facturas (Cntl + P) antes del 9 de agosto para que tenga nombres, direcciones, números de teléfono, números de cuenta, montos y calendarios de pago para sus cuentas de pago de facturas actuales. - Mis ID de usuario y contraseña para la línea de banco serán los mismos?
Para clientes de consumo / banca personal, el ID de usuario seguirá siendo el mismo, pero las contraseñas cambiarán. Primero inicie sesión, usará los últimos seis dígitos del número de seguro social del titular de la cuenta principal como su número temporal contraseña. Una vez que haya ingresado exitosamente con su contraseña temporal, se le pedirá que cambie tu contraseña. Las contraseñas tienen los siguientes requisitos: deben tener 8-32 caracteres; debe incluir al menos 1 letra; debe incluir al menos 1 número; no puede incluir espacios; no puede incluir un personaje que se repite más de 2 veces en una fila; no puede incluir caracteres \ <> '; y es sensible a las mayúsculas.
Para los clientes de banca comercial, el ID de usuario seguirá siendo el mismo menos cualquier carácter especial (no letras y números). Su contraseña temporal será BeB1 + los primeros cuatro caracteres alfanuméricos de su nombre de usuario actual (en mayúscula, menos cualquier carácter o espacio especial). Por ejemplo, si su nombre de usuario actual es chambersbank, su la contraseña temporal sería BeB1CHAM. Una vez que haya ingresado exitosamente con su contraseña temporal, se le pedirá que cambie su contraseña. Las contraseñas deben tener entre 8 y 12 caracteres; incluir al menos tres de los siguiente: letra minúscula, letra mayúscula, número, carácter especial; no puede incluir espacios; no puede incluir un personaje que se repite más de 3 veces; puede incluir los siguientes caracteres:! @ # $% ^ & * () _ + = | /? ; :. } {- [] y distingue entre mayúsculas y minúsculas. - Mis transferencias bancarias en línea entre cuentas seguirán funcionando?
Los clientes de banca personal / de consumo DEBEN configurar de nuevo las transferencias bancarias en línea en el nuevo sistema. 13 de agosto. Es probable que los clientes de banca comercial tengan que establecer transferencias bancarias en línea en el nuevo sistema a partir de agosto. 13, pero la información de algunos clientes comerciales puede transferirse al nuevo sistema. - Tendré que volver a inscribirme en eStatements?
Los clientes de banca personal / consumidores DEBEN volver a inscribirse en eStatements después del 12 de agosto. - Qué tarifas están cambiando?
Un calendario completo de tarifas está disponible a través de nuestro sitio web: www.chambers.bank/fees. - Seguirá habiendo telebanking disponible?
Sí! Telebanking se puede acceder al 479-495-3279 o 1-877-495-2236. Para iniciar sesión en el nuevo sistema, su ID de usuario es: su código de área, su mes de nacimiento de dos dígitos y los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguridad Social. Tú serás se le solicita que cambie su Número de identificación personal (PIN) la primera vez que inicia sesión.
A partir del 13 de agosto, podrá verificar los saldos en sus cuentas de cheques, de ahorros, CD, IRA y préstamos. Tú también podrá realizar transferencias entre sus cuentas de cheques y de ahorro, así como también realizar pagos de préstamos a través de telebanco. - Puedo seguir usando la misma aplicación móvil de Chambers Bank?
Después de iniciar sesión en la banca en línea en su computadora el 13 de agosto para registrar su cuenta, descargue la nueva aplicación móvil Chambers Bank a través de la aplicación Apple o la tienda de aplicaciones Google Play y use su nuevo nombre de usuario para acceder al Aplicación Chambers Bank.